8 (499) 705-99-71 Ежедневно с 10-00 до 20-00
Заказать обратный звонок
Только натуральные товары Доставка по России 100% Гарантия качества
Главная / Отзывы и предложения /

Здравствуйте все потенциальные покупатели на тибетской лавки. Более месяца назад заказал с доставкой ягоды годжи (500гр) это для тех кто пишет, что ему привозят и 200 гр и меньше и очень всем довольны. Не обольщайтесь на обещания ,я тоже поддался на безупречную рекламу и этого магазина и прекратил поиск нужного мне товара.... И напрасно..... Сначала менеджер уверил меня ,что мой заказ будет выполнен в течении двух недель, и даже обозначил ориентировочную дату доставки..... Прошел месяц!!!! Звоню снова!!! Да заказ есть но далее что то невразумительное по причине не исполнения заказа(я просто склонен думать что с маленькими партиями работать не интересно) зачем тогда весь пафос этого магазина и пускание пыли в глаза!!!! К слову о объеме партии, я просто допустил описку и вместо 5кг написал 500г, но суть не в этом, перезваниваю делаю перезаказ на пять кило и все тотже голос вещает мне ,что я получу весь заказ через пару дней(найдут мол способ помочь мне)...... Прошла неделя в течении двух последних дней телефон не отвечает... Мораль той басни делайте сами, я лично вообще сомневаюсь в их компетентности и возможностях... В общем не ведитесь на цену и рекламу , ищите нужный вам товар в проверенных местах....я конечно сильно сомневаюсь ,что мой отзыв попадет на всеобщее обозрение на этом сайте, но я точно обещаю ,что я добавлю его в тех местах в интернете откуда удалить их не будет возможности.... Всем доброго здоровья и хорошего настроения,,,


Добрый день, Владимир! Приносим извинения за то, что подвели по срокам с поставкой ягод. Но на сайте написано, что срок исполнения заказов от 3х недель и выше. Вы делали заказ 3го марта. Да, мы не исключаем, что повторный звонок от Вас был к нам, и что могли обещать доставку в течении 2х дней после него, но по какой причине его не исполнили - для нас пока загадка. Будем разбираться с менеджером, который принимал повторный звонок.

На счет "я просто склонен думать что с маленькими партиями работать не интересно" - мы исполняем заказы от одной пачки, и большое количество клиентов, которые получали свой заказ в 250 грамм - тому подтверждение. Могу я узнать, о каком "пафосе" и "пускании пыли в глаза" Вы говорите? Мы просто стараемся сделать наш интернет-магазин действительно лучшим в данной области. По ряду внешних факторов, у нас возникли трудности с подвозом ягод, но эта проблема отражена на сайте, в тексте про сроки исполнения заказов.

У всех случаются проблемы и мы просим вас, наших покупателей, быть терпимее и немного входить в положение. Мы не хотим никого обманывать завышая цены, или продавать некачественный товар. Еще раз извините и всех благ Вам.